Actualizado: junio de 2026
The following terms govern working with us. Please read them carefully before entering into a contract.
Las presentes condiciones generales regulan la contratación de los servicios de Analítica Gerencial en el ámbito de Plataforma de analítica gerencial.
Los servicios comprenden, en particular, Análisis predictivo y de tendencias, Configuración personalizada de la plataforma, Integración con otros sistemas empresariales y Capacitación en el uso efectivo de herramientas. El alcance concreto se determina en cada presupuesto u oferta.
El contrato se perfecciona con la aceptación del presupuesto o con el inicio de la prestación. Las ofertas no son vinculantes hasta su confirmación.
Los precios se expresan sin IVA, que se añadirá al tipo legal vigente. Las facturas son pagaderas en el plazo de 14 días desde su emisión, salvo acuerdo distinto.
El cliente facilitará en tiempo y forma la información, los accesos y la colaboración necesarios para la prestación del servicio.
Una vez abonado el precio íntegro, el cliente adquiere un derecho de uso no exclusivo e ilimitado en el tiempo sobre los resultados del trabajo para sus propios fines.
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de privacidad. Cuando Analítica Gerencial actúe como encargado del tratamiento, las partes suscribirán el contrato previsto en el art. 28 RGPD.
Nuestros servicios apoyan los objetivos del cliente y no garantizan resultados concretos. La responsabilidad se limita a los casos de dolo o negligencia grave; en caso de negligencia leve, solo respondemos por el incumplimiento de obligaciones esenciales y hasta el daño previsible típico del contrato. Nada de lo anterior limita los derechos imperativos de los consumidores.
Ambas partes tratarán de forma confidencial la información recibida y la utilizarán exclusivamente para la ejecución del contrato.
Los contratos podrán resolverse conforme a los plazos pactados, sin perjuicio del derecho a la resolución por causa justificada.
Si el cliente es consumidor, dispone de un plazo de 14 días naturales para desistir del contrato conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, salvo las excepciones legalmente previstas.
Se aplica la legislación española. Para cualquier controversia serán competentes los Juzgados y Tribunales de 08007 Barcelona, salvo fuero imperativo del consumidor.
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